Boeken van Coert Visser

Doen wat werkt - 'Doen wat werkt' gaat over oplossingsgericht werken, een doelgerichte en respectvolle aanpak om veranderingen te bewerkstelligen. Het is een stimulerende manier om verandering in (werk)situaties succesvol tot stand te brengen. Lees gehele artikel op: Doen wat werkt

Paden naar oplossingen - Bestaat er een manier voor coaches, leidinggevenden, medewerkers en docenten om verandering tot stand te brengen op een snelle en prettige manier? Is er een manier die tegelijk respectvol en resultaatgericht is? Ja, die manier is er: oplossingsgericht werken. Lees gehele artikel op: Paden naar oplossingen

Oplossingsgericht aan de slag - Oplossingsgericht werken is leuk, licht, luchtig en lastig om te doen. Oplossingsgerichte interventies zijn bedrieglijk simpel. De interventies doen hun oplossingsgerichte werk pas wanneer ze met de juiste grondhouding worden uitgevoerd. Lees gehele artikel op: Oplossingsgericht aan de slag

Management Topics: Sturing die werkt - Talloze managers hebben de afgelopen jaren kennis gemaakt met de oplossingsgerichte stuuraanpak. Oplossingsgericht sturen is een doelgerichte en respectvolle aanpak voor managers en opdrachtgevers om mensen - het woord zegt het al - aan te sturen. Lees gehele artikel op: Management Topics: Sturing die werkt

Dienstenmarketing - Het onderzoeksterrein van dienstenmarketing heeft dienstverlenende ondernemingen ook voor hun dagelijkse werk veel waardevols opgeleverd. Het vele, praktisch opgezette onderzoek naar de invloed van kwaliteit van dienstverlening op klanttevredenheid en winst, is er een voorbeeld van. Lees gehele artikel op: Dienstenmarketing